The čustvena inteligenca Je temeljnega pomena za razvoj otrok in jim bo omogočilo, da se bolje soočijo z izzivi, s katerimi se bodo srečevali skozi vse življenje, saj Albert Alegre, strokovnjakinja za evolucijsko psihologijo in v čustveni inteligenci, "vemo, da so čustva reakcije na relevantne informacije za nas, in če jih ignoriramo, imamo veliko možnosti za napačne odločitve, kar nam bo prineslo več težav".

Že več kot 15 let je Alegre - ki ima tudi diplomo iz izobraževalnih in poslovnih ved in doktorat iz človeškega razvoja - usposobil desetine očetov in mater v najboljših strategijah za razvoj čustvene inteligence svojih otrok, in opazil je, da obstajata dve vrsti prevladujočih družin: tiste, v katerih se ignorirajo čustva otrok, in tiste, v katerih so prednostne predvsem. Nobena ekstremnost ni dobra, ker se, kot pravi strokovnjak, v eni »otroci naučijo prezreti svoja čustva«, v drugi pa »se naučijo prezreti čustva drugih«.

Pravkar je predstavila starše, naj najdejo sredino, sodelujejo in razumejo družino kot ekipo, v kateri morajo vsi spoštovati in biti spoštovani enako. Kako razviti čustveno inteligenco otrok (Ediciones Pirámide, 2018), zbirka strategij in nasvetov, namenjenih staršem, da otrokom pomagajo razviti inteligenco, ki bo po njihovem mnenju ključna za doseganje večje blaginje in sreče ter doseganje njihovih ciljev.


Emocionalna inteligenca je eden od tistih izrazov, ki se uporabljajo neprekinjeno in ne vemo, ali je pravilno ali ne. Kaj točno je čustvena inteligenca?

Čustvena inteligenca je sposobnost obdelovanja čustvenih informacij, ki obstajajo v skoraj vseh človeških situacijah, in uporabo teh informacij na pozitiven način za naš osebni razvoj.

To vključuje sposobnost uporabe teh informacij za razumevanje lastnih želja, ciljev, motivacij in čustev, razumevanje želja, ciljev, motivacij in čustev drugih, nadzor nad čustvenimi in vedenjskimi reakcijami, vzpostavljanje pozitivnih in produktivnih medosebnih odnosov, osebno izboljšati, pridobiti samozavest in motivacijo.

Glede na vašo definicijo, zakaj je kot starši pomembno, da pomagamo našim otrokom pri razvoju te inteligence?

V preteklosti je veljalo, da so ljudje sprejemali modre odločitve, ko so jih odnesli z razmišljanjem, ignoriranjem čustev, objektivno in nepristransko. Danes pa vemo, da so čustva odzivi na informacije, ki so pomembne za nas, in da, če jih ignoriramo, imamo veliko možnosti za napačne odločitve, ki nam namesto, da nam pomagajo, prinesejo več težav.

Če zanemarimo čustva, imamo veliko možnosti za napačne odločitve, ki nam namesto tega pomagajo več težav

Če naši otroci razvijejo svojo čustveno inteligenco, bodo bolje pripravljeni sprejemati odločitve skozi vse življenje, kar jim bo omogočilo, da uživajo polno in uspešno življenje v postavljenih ciljih.

Pri postopkih izbire delovne sile se iščejo kandidati z značilnostmi, ki jim pred tem niso dale velikega pomena. Ali menite, da bo čustvena inteligenca ena izmed najbolj zahtevnih in vrednotenih delovnih zahtev v bližnji prihodnosti?

Brez dvoma. Danes se podjetja zavedajo, da so težave, ki najbolj škodujejo njihovi konkurenčnosti, razmerje med ljudmi, ki delajo skupaj. Danes ne morete biti konkurenčni brez resničnega timskega dela in ljudje, ki niso razvili svoje čustvene inteligence, ne morejo sodelovati, poslušati drugih, spoštovati idej drugih, izražati in braniti svojih idej na spoštljiv način in obenem. čas, in ne vedo, kako rešiti neizogibne konflikte konstruktivno.

Sodelovanje naredi družino najboljšo ekipo

Med tistimi vidiki, ki so vrednoteni na vseh področjih, izstopa sodelovanje, kateremu posvetite poglavje svoje knjige. Zakaj je sodelovanje tako pomembno za razvoj čustvene inteligence?

Obvladanje vsake človeške veščine se doseže s kombinacijo teoretičnega učenja in vsakodnevne prakse. Sodelovanje zahteva stalno prakso vseh čustvenih veščin, pri večkratnih interakcijah, ki se pojavljajo vsak dan. Če želite sodelovati, morate poznati sebe (vedeti, kaj želimo, želimo, skrbeti ali prestrašiti), razumeti morate čustva drugih, urediti morate vedenje, da ne govorite stvari, ki bodo motile druge ali ustvarjale nepotrebne težave. razviti moramo pozitivne odnose z drugimi in da vsakodnevna praksa sodelovanja bogati našo samozavest in motivacijo za doseganje ambicioznih ciljev.

Podjetje ne more biti konkurenčno brez pravega timskega dela in ljudje, ki niso razvili svoje čustvene inteligence, ne vedo, kako sodelovati

Zato je sodelovanje instrument, ki nam omogoča nenehno prakticiranje čustvene inteligence. Bolj kot je praksa, večji je razvoj teh veščin.

Kako lahko od doma spodbujamo to kakovost pri naših otrocih?

Predlagam pet ukrepov. Najprej se prepričajte, da vzpostavite močno afektivno povezavo med starši in otroki. Ni dovolj, da se ljubiš, treba je vedeti, kako se povezuje in hrani to povezavo vsak dan.

Sodelovanje je instrument, ki nam omogoča nenehno prakticiranje čustvene inteligence

Drugič: razumeti morate družino kot ekipo. Sodelovanje zahteva, da se vsi člani družine med seboj poslušajo, iščejo načine za povečanje sreče vseh in dosežejo, kolikor je to mogoče, cilje vsakega od njegovih članov.

Tretjič, pomembno je, da se naučimo pozitivno komunicirati. Ljudje se ne zavedajo, koliko stvari, ki jih rečemo, prizadenejo druge ljudi, jih prestrašijo in omejijo. Kritika, ki jo nenehno izvajamo v naročju družine (naše otroke grajamo, ker se slabo obnašajo, ker ne učijo, ker niso tisto, kar bi si želeli, da bi bili ...), naredi otroke izgubo zaupanja in motivacijo za preizkušanje. novo, preprosto zato, da bi se izognili posmehu in kritikam drugih družinskih članov.

Četrtič, povedal bi, da moramo uporabiti disciplino, ki prispeva k občutku ekipe in sodelovanja, namesto da bi jo uničili. To pomeni, da moramo pozabiti na krike, grožnje in klope ter se naučiti načinov komuniciranja naših zahtev in učinkovite motivacije.

Pomembno je, da se naučimo komunicirati na pozitiven način, da otroci pridobijo samozavest.

In končno, ko vse te tehnike ne uspejo in smo v konfliktu z našimi otroki, moramo obvladati konstruktivne tehnike reševanja sporov. Ko se naučimo uporabljati pet strategij, postane sodelovanje med družinskimi člani naravna stvar, ki vsak dan obogati čustveno inteligenco svojih članov.

Knjiga je posebej namenjena staršem, zato ima družina, ki jo razumemo kot ekipo, v njem velik pomen. V kolikšni meri je pomembno, da je družina ekipa, da lahko naši otroci razvijejo čustveno inteligenco?

Preveč je družin, ki jih vodijo želje in cilji staršev in v katerih se ignorirajo čustva sinov in hčer. Po drugi strani pa vsak dan v večjem obsegu najdemo nasprotni primer: družine, v katerih se dajejo prednost željam in ciljem sinov in hčera, starši pa so žrtvovani ves čas, da bi bili srečni. Noben konec ni dober. V prvem primeru se otroci naučijo prezreti svoja čustva, v drugem pa se naučijo prezreti čustva drugih.

Kritika, ki jo nenehno izvajamo v globini družine, povzroči, da otroci izgubijo zaupanje vase in motivacijo, da preizkusijo nove stvari

Želje in cilji vsakega družinskega člana so enako pomembni in delati moramo skupaj, da jih bomo dosegli v podobnih razmerjih. Če tega ne storimo, se otroci ne naučijo sodelovati, kar pomeni, da se ne naučijo poslušati in razumeti čustev drugih članov družine; ne naučijo se samoregulirati svojih čustev (pomiriti se, ko se razjezijo, trdno zagovarjati svoje zamisli, izraziti svojo žalost, razočaranje ali razburjenje na spoštljiv način za druge); ne razvijajo svojih socialnih veščin in ne črpajo iz te sposobnosti sodelovanja s samozavestjo, niti iz motivacije, ki izhaja iz občutka, da ima mreža podporo.

Čustvena inteligenca za starše in otroke

Današnji starši še nimajo čustvene inteligence, ki bi bila zelo uspešna, celo v uvodu knjige pravite, da se med zaposlenimi v katerem koli podjetju podajajo enaki odnosi, ki jih lahko opazimo v razredu otrok. Ali lahko otroku pomagamo razviti čustveno inteligenco, če je še nismo okrepili kot odrasli?

Dobra stvar pri sodelovanju je, da hkrati, ko naši otroci vadijo in razvijajo svojo čustveno inteligenco, jo tudi prakticiramo in razvijamo. Ko sodelujemo z uporabo tehnik, ki jih razlagam v knjigi, se starši tudi naučijo povezovati s svojimi čustvi in ​​s svojimi otroki, učimo se poslušati, uravnavati svoja čustva, se z njimi pozitivno povezovati (in s par), da konstruktivno rešujejo konflikte, govorijo na pozitiven način, ki ne škoduje, ampak nasprotno, podpira sodelovanje; plod dogovorov in uspehov, ki jih dosežemo z otroki, povečuje naše zaupanje v nas in našo motivacijo za nadaljnje sodelovanje.

Želje in cilji vsakega družinskega člana so enako pomembni in delati moramo skupaj, da jih bomo dosegli v podobnih razmerjih

To pomeni, da bolj ko sodelujemo, bolj razvijamo ne samo čustveno inteligenco naših otrok, ampak tudi svoje.

Za spodbujanje občutka družine kot ekipe priporočamo družinska srečanja. Kaj lahko ta srečanja prinesejo čustveni inteligenci udeležencev?

Na družinskem srečanju mora vsak član izraziti svoje zamisli in želje ali cilje (želim iti na plažo, se prijaviti za šolsko košarko itd.), Poslušati in razumeti mora cilje, želje, vidike in čustva. drugih članov družine, mora se pogovarjati z drugimi, ne da bi mu vrgel zmešnjavo v glavo, mora najti dogovore ... in iz vsega tega izloči, ko so srečanja dobro opravljena, občutek uspeha, da ima ekipo ljudi, ki vas podpirajo, ki jih tudi podpirate in ki služijo kot zaščitna mreža. Zato tudi izvleče veliko zaupanje v sebe in motivacijo, da še naprej poskušamo in delamo stvari.
 

Kakšen nasvet bi dal, da bi bila ta srečanja uspešna in se ne bi končala z neumnim pogovorom ali, še slabše, v boju proti petelincu?

Dala bi dva nasveta. Najprej določite jasna pravila, ki ne sprejemajo slabega izobraževanja (kričanje, zasmehovanje, žalitve) in ki dokazujejo, da ima vsaka oseba obrnjen govor, v katerem bi ga morali slišati, drugi pa poslušati druge.

Dobra stvar pri sodelovanju je, da hkrati, ko naši otroci vadijo in razvijajo svojo čustveno inteligenco, jo tudi prakticiramo in razvijamo

In drugič, sprejeti sporazume, kadar koli je to mogoče, s konsenzom, iskati rešitev, ki maksimira želje vseh članic. Če sporazumi, ki so sklenjeni, dopuščajo vsem zadovoljivo in z občutkom, da so pošteni, se krepi občutek za ekipo in želja po sodelovanju.

Naučite se poslušati ... in govoriti

V knjigi pravite zelo zanimivo in zelo resnično stvar. Ko nam na primer naš partner ali prijatelj pove nekaj frustracij, mnenja, svojih občutkov ali da jim je naveličal šef, se nagibamo k temu, da jih poslušamo in empatiziramo ter jih poskušamo razumeti. Vendar, ko naši otroci delajo, se odzovemo tako, da jih ukorimo, jim dajemo nasvete, ki jih ne zahtevamo, ne upoštevamo njihovega mnenja ali jim dajemo razlog, kot da bi bili nori. Zakaj so te strategije napačne?

Ker so ljudje - in naši otroci najprej ljudje - moramo biti slišani, ne da bi bili sojeni. In ker je nepovabljeni nasvet vedno slabo prejet nasvet.

Aktivno poslušanje je sestavljeno iz razumevanja za čustva, ki jih izražajo naši otroci, vendar brez presojanja ali izkoriščanja priložnosti za pouk.

Ko razložimo, da imamo frustracije, običajno že vemo, kaj moramo storiti v tej situaciji. Enostavno, čustvo je v tem trenutku premočno in potrebujemo čas, da ga obdelamo in potem lahko ukrepamo. Izrazitev naše frustracije drugemu nam omogoča, da ta občutek obdelamo in malo po malo povrnemo moč, če pa nam druga oseba začne govoriti, če imamo prav ali ne, in kaj moramo storiti, prekinemo proces in ustvarimo več frustracij, ki Zaradi tega je težje regulirati nas in biti sposoben pozitivno ukrepati. In to se dogaja na splošno, tudi če je nasvet dober.

V vašem primeru priporočate aktivno poslušanje, kar je nekaj, česar ne prakticiramo zelo veliko. Kakšna je ta strategija in kaj lahko prispeva k razvoju čustvene inteligence naših otrok?

Aktivno poslušanje je sestavljeno prav iz odgovarjanja na naše otroke, ko empatično razlagajo svoje probleme ali čustva, kažejo razumevanje za čustva, ki jih izražajo, vendar jih ne presojajo, ne dajo rešitve in ne poskušajo izkoristiti priložnosti, da ponudijo lekcije.

Mediacije omogočajo staršem in otrokom, da rešijo svoje najpomembnejše razlike na konstruktiven način, ki jim omogoča doseganje pravičnih rešitev

Vsakič, ko nam naši sinovi ali hčerke nekaj razložijo in izkoristimo, da jim damo svoje mala lekcija Zmanjšamo vašo željo po komunikaciji z nami. Zato ni presenetljivo, da se toliko staršev pritožuje, da so postali otroci adolescence taki, kot so grobnice Ne razlagajo ali delijo svojega življenja.

Enako pomembno je, da se učenje poslušanja učimo usmerjati se k našim otrokom, komunicirati z njimi. Kaj bi morali v tem smislu upoštevati kot starše, da bi bila naša sporočila učinkovita?

Pomembno je vedeti, da je včasih nujno, da svojim otrokom povemo, da so storili kaj narobe ali kaj naj storijo ali kaj ne bi smeli. Vendar se moramo naučiti, kako to storiti, komunicirati z njimi, na način, ki ne uničuje čustvene povezave, ki smo jo ustvarili, niti samospoštovanje sina ali hčerke, niti poškodovati ponosa, niti posredovati sporočila zavrnitve. Gre za dajanje sporočila na način, da si sin ali hčerka lahko misli: "Žal mi je, da sem se motil, zdaj popravljam", namesto da bi razmišljal, kako težek je moj oče (ali moja mama). Vedno z isto pošastjo. Nihče ne more prenašati tega. "

V tem smislu se naučite poslušati in govoriti, mimogrede, posredovanju posvetiti zelo široko poglavje knjige.Zakaj je mediacija tako pomembna kot orodje za razvoj čustvene inteligence?

V človeških odnosih je konflikt neizogiben in verjetno potreben, če pa ne vemo, kako ga konstruktivno razrešiti, bo to povzročilo odnose med ljudmi, ki bi lahko končali popolnoma sovraštvo. Vsi poznamo primere staršev, ki se ne pogovarjajo s svojimi otroki, ali bratov in sester, ki se ne vidijo več let, ker tega ne morejo prenašati. Mediacije omogočajo očetom, materam, sinovom in hčeram, da rešijo svoje najpomembnejše razlike na konstruktiven način, ki jim omogoča, da dosežejo prave rešitve za vsakogar; in da isti proces pomaga približati tekmovalce, namesto da jih nasprotuje.

V mediaciji je treba uporabiti vse dimenzije čustvene inteligence (poznavanje lastnih čustev, razumevanje čustev drugih, uravnavanje čustev, pozitivno povezovanje in razvijanje samozavesti), zato je optimalno orodje za razvoj inteligence. čustvene sinove in hčere.

V zvezi z mediacijo: kakšen nasvet bi dali staršem? Kdaj je treba začeti postopek mediacije in kateri vidiki so pomembni za njegovo uspešnost?

Mediacija mora potekati vsakič, ko se dva člana družine razjezita. V trenutku, ko eden od njih meni, da ga drugi ne spoštuje, ne izpolnjuje pravil, dogovorjenih na družinskem sestanku, zlorabi svoj položaj ali postavi svoje interese nad cilje skupine, mora zahtevati posredovanje (če ni je uspelo najprej rešiti težavo s pogovorom z drugo osebo).

Najpomembnejša stvar, ki jo morajo starši zapomniti, je, da je mediacija proces reševanja konflikta, v katerem ljudje v bistvu izmenjujejo problem s svojega stališča in nato iščejo in najdejo rešitev. Obstajajo samo štiri svete določbe. Prvič, da oseba, ki govori, ne more žaliti, groziti, kričati ali izgubiti spoštovanja do osebe, ki posluša. Drugič, oseba, ki posluša, je dolžna poslušati, ne da bi prekinila, naredila geste ali geste, ki kažejo, da ne želi poslušati; to je na spoštljiv način. Tretjič, ko ljudje, ki so v konfliktu, menijo, da je to primerno, ali če tega ne storijo, ko mediator meni, da je to primerno, je treba rešitev problema poiskati v sodelovanju. In četrti, da je posrednik ne sprejema strani, zagotavlja le, da se stranke pogovarjajo in spoštujejo pravila mediacije.

Če posrednik dobro opravi svojo vlogo, bodo nasprotni družinski člani prišli do vzajemno dogovorjene rešitve, uskladili se bodo in se bodo čustveno približali, okrepili pa bodo čustveno vez med njimi, namesto da bi ustvarili klic za prihodnje sovraštvo, ki bo s pomočjo čas in kopičenje slabo rešenih konfliktov lahko postane kronična.

ALBERTO ALEGRE Y EL HERMANO ALBERT AL AIRE.. "SE LA PERDIO" . (Oktober 2019).